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《“微服务”撬动“大幸福”: 新城悦服务为万家撑起“清凉伞”DG视讯添加时间:2025-07-16

  今夏酷暑难耐,全国多地持续高温。在重庆沙坪坝区新城悦隽风华小区,却有一群“红马甲”顶着烈日,频繁穿梭于楼栋之间。业主李老师家中,积满灰尘的空调滤网被彻底清洁,油烟机焕然一新,灶台也贴上了防油隔膜。“这都是我家‘田螺姑娘’的功劳!”她笑着展示手机里服务前后的对比照片。

  这些忙碌的“红马甲”,正是新城悦服务“悦XIN家+”专项行动的物业工作者。今年上半年,新城悦服务聚焦打通服务“最后一公里”,升级推出“悦XIN家+”体系,致力于将温暖与关怀送进千家万户。入夏以来,该行动以“红色物业”为引领,党员带头、党群联动,将贴心服务的触角延伸至居民生活的细微之处。

  “天气越热,老人孩子越离不开空调,可清洗滤网太麻烦。”“夏天做饭一身汗,油烟机深度清洁自己真不敢弄。”业DG视讯·(中国区)官方网站主李先生的烦恼,道出了许多家庭的心声。

  面对这些实实在在的需求,新城悦服务主动转变思路——从“被动等待”走向“主动入户”。他们深入家庭生活场景,将“悦XIN家+”服务体系迭代升级,通过空置房服务、装修期及仪式感服务以及常态化入户服务,系统性地解决业主“做不了”或“不想烦”的生活难题,让“生活的焦虑”逐渐变为“服务的日常”。

  针对油烟机深度清洗、空调系统保养、水电安全维护、智能设备调试等需要专业工具、认证技能与系统知识的高门槛服务。新城悦服务组建了一支由项目经理牵头,管家、工程和秩序的专业团队,以标准化服务流程“安全、高效、彻底地解决”业主“自己做不了”的难题,为家庭设施的健康运行保驾护航。

  住建部提出的行业要求,在新城悦服务中化为“支部建在项目上”的生动实践。在重庆新城悦隽风华小区,独居的周奶奶家空调因滤网堵塞制冷不佳,志愿者们不仅清洗干净,还顺手疏通了厨房堵塞DG视讯·(中国区)官方网站的下水管道。另一位二胎妈妈正为厨房油污发愁,师傅们两小时就让油烟机光亮如新,连灶台缝隙都锃亮照人……这些看似琐碎的“小事”,恰恰是千家万户的“急难愁盼”。

  近年来,国家政策倡导“为民服务下沉一线,民生关切响应在末梢”。新城悦的免费入户服务正是这一导向的鲜活注脚——无论是清洗油烟机还是疏通下水道,这些细微之举,疏通的是居民生活的“微堵点”。更可贵的是,服务中流淌的真诚关怀,让政策要求的“人文温度”变得可感可触。

  随着“DG视讯·(中国区)官方网站悦XIN家+”的深入覆盖,物业已从“单向服务”升维至“双向奔赴”,一扇扇被服务叩开的家门,正转化为联结信任的“邻里心门”,为重庆构建“人人参与、人人尽责”的社区治理新格局注入了汩汩暖流。

  烈日下,“红马甲”的身影仍在奔忙。从空调送出的缕缕清风,到油烟机上的崭新隔膜,从安全隐患的排查到邻里关系的缔结,新城悦服务正用党建这根“绣花针”,精细地穿起民生“千条线”。基层治理的温度渗透进每个家庭,为民服务的初心照亮社区角落。人们真切体会到,“好服务”的真谛不在响亮的口号里,而在锅碗瓢盆的烟火气中,在老人和孩子踏实、满足的笑容里。好的服务,陪伴居民走过成长与变迁,成为生活中值得信赖的温暖依靠。