为进一步规范呼和浩特市物业服务市场，提升物业服务水平，维护广大业主合法权益，市住建局会同旗县区住建局结合整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益专项行动，持续开展物业管理月评价工作。

　　5月份评价通报的9家企业（项目），已全部完成整改。分别是：呼和浩特市力祥时仑物业服务有限公司服务的北辰新领地、内蒙古耕耘大厦物业服务有限责任公司服务的北环盛世、呼和浩特市辉腾物业服务有限责任公司服务的草原明珠小区、内蒙古凯特商业运营管理有限责任公司服务的清怡花苑小区、内蒙古荣韬商业运营管理有限公司服务的俪城二期、内蒙古万家互联物业服务有限公司服务的怡和小区一期、呼和浩特市金碧物业服务有限公司服务的恒大未来城、内蒙古鼎逸物业服务有限公司服务的百万小镇小区、内蒙古蒙奕置业有限公司服务的聚龙湾三期。

　　自专项行动开展以来，市住建局会同旗县区住建局梳理群众反映强烈、问题突出的DG视讯·(中国区)官方网站典型案例，并对重点小区进行监督检查。9家物业企业问题突出、履约不到位问题，主要集中在部分物业企业存在物业服务人员少、环境卫生脏乱差、垃圾清理不及时、共用设施设备维护不到位、小区车辆乱停乱放、捆绑收费、侵害业主公共收益等方面。

　　楼道堆放杂物，垃圾清理不及时，一楼私搭DG视讯·(中国区)官方网站乱建未及时上报相关部门，物业信息公示不全。

　　物业信息公示不规范，绿化带里有纸屑及杂物，小区有卫生死角，自行车随意乱停放，楼道里停放自行车及电动自行车，堆放大量的杂物阻塞消防通道，存在较大安全隐患。

　　居民投诉较多，从业人员服务意识差，管理不到位，环境卫生清洁不到位，下水管道堵塞未及时清掏，设备设施维修维护不及时。

　　公共收益未按要求进行公示，居民投诉小区内物业费存在“质价不符”，外围停车场划线不规范，存在安全隐患。

　　在日常监管中发现，4家物业企业管理服务有序，履约较好，主要特点是共用设施设备维护到位、垃圾清理及时、环境卫生保持较好、秩序维护有序、公示信息齐全、业主满意度较高。

　　24小时免费报修热线，提供涵盖业主生活的洗衣，食品，洗车，教育，家政，健身等增值服务。园林绿化景观设计。环境卫生优良。

　　环境整洁，电动车自行车有序停放，楼道卫生干净，设施设备间整洁有序，各类登计齐全，按照合同约定服务履职尽责。

　　从业人员服务意识较高，园区内环境卫生良好，消防设施配备完善，设施设备间相关制度完DG视讯·(中国区)官方网站善，安全生产工作落实到位，日常生活垃圾清运及时，楼道内无小广告乱贴乱画，绿化带、楼道内无乱堆杂物等现象。

　　小区绿化环境优美，设备运行高效有序，地库整洁安全，智能化管理系统，高品质配套设施。

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