群众无小事，点滴见初心。近日，针对辖区内老旧小区出现的房屋安全隐患和生活设施故障问题，紫水街道解放街社区工作人员闪电行动、精准施策，用实际行动为居民排忧解难，让居住环境更安心、更舒心。

　　我们小区房子太老了，外墙皮掉得厉害，有的屋顶甚至长出了树苗，看着就吓人! 接到新时代花园广场居民的反映后，社区工作人员第一时间赶赴现场勘察。只见部分楼栋外墙斑驳脱落，的墙体在风雨中摇摇欲坠，屋顶上的树苗扎根墙缝，已对房屋结构造成潜在威胁，严重影响居民居住安全。

　　居民的担忧就是工作的指令。社区当即联系小区物业，明确维修责任和时限。物业迅速组织施工队伍进场，对脱落的墙皮进行修补加固，仔细清理屋顶的杂草和树苗，并用专业材料对屋顶破损处进行封堵。经过数日的集中整治，曾经斑驳的墙面变得平整整洁，屋顶的安全隐患被彻底消除，居民们悬着的心终于放了下来。

　　家里下水道堵了好几天，污水排不出去，太影响生活了! 紫水小区居民的求助电话牵动着社区工作人员的心。到达现场后，工作人员发现小区部分下水管道因年久失修出现破损渗漏，导致污水淤积，不仅散发异味，还影响了居民的正常生活。

　　时间就是效率，社区立即启动应急处理机制，一边安排物业紧急排查管道破损范围和原因，一边联系自来水公司寻求专业支持。在多方协作下，维修人员迅速开挖破损路段，对老化破损的管道进行更换，并对整个排水系统进行全面疏通。经过两天的紧急抢修，下水管道恢复了畅通，居民家中的排水问题得到彻底解决，小区环境也恢复了整洁。

　　从房屋安全隐患的消除到生活设施的抢修，紫水街道始终把居民的需求放在首位。每一次快速响应，每一次及时处置，都彰显着 为民服务 的初心。未来，紫水街道将持续关注老旧小区的设施维护问题，建立常态化巡查机制，及时发现并解决居民的急难愁盼，让居民在细微之处感受到社区的温暖与担当。

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